CONDICIONES GENERALES DE USO Y NORMAS DEL ESTABLECIMIENTO
Aida’s Hostal
- Identificación del titular
El presente establecimiento es gestionado por:
Samadli Formoso S.L.
CIF: B22603047
Domicilio: Calle Areosa 35, Semisótano
Dirección del establecimiento:
Rúa Balsa 12, As Pontes (A Coruña)
En adelante, el PROPIETARIO.
- Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso de las habitaciones y zonas comunes por parte del CLIENTE, quien declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas normas mediante la formalización de la reserva y/o el acceso al establecimiento.
El PROPIETARIO se reserva el derecho de admisión, pudiendo denegar el acceso o permanencia a personas que presenten:
• Comportamientos violentos o incívicos
• Falta de higiene
• Signos evidentes de embriaguez o intoxicación
- Estado y conservación
El CLIENTE declara recibir la habitación en correcto estado de limpieza, conservación y funcionamiento.
Cualquier incidencia deberá comunicarse en un plazo máximo de 2 horas desde el check-in.
El CLIENTE se compromete a cuidar la habitación, mobiliario e instalaciones.
La habitación deberá devolverse en condiciones similares a la entrada.
- Normas de uso y convivencia
Queda prohibido:
• Ruidos molestos (22:00 a 08:00)
• Fiestas o reuniones
• Uso de karaokes o equipos de sonido
• Uso de material pirotécnico
• Tender ropa en ventanas o balcones
• Arrojar objetos por ventanas o zonas comunes
• Uso de planchas u otros dispositivos de riesgo
• Consumo de sustancias ilegales
• Posesión de armas
• Manipulación de detectores de humo o sistemas de seguridad
El incumplimiento podrá suponer desalojo inmediato sin reembolso.
- Ocupación y visitas
Solo podrán alojarse personas registradas.
Las visitas:
• Solo en zonas comunes
• Horario de 09:00 a 21:00
- Responsabilidad por daños
El CLIENTE responderá de los daños causados.
Autoriza cargos en su método de pago.
Incluye:
• Reparaciones
• Limpieza
• Lucro cesante
Limpieza extra: 20€/hora (mínimo 1 hora)
- Penalizaciones
- Ocupación indebida: 100€/persona/noche
• Late check-out: 30€/hora
- Fuerza mayor
El PROPIETARIO no será responsable por causas externas.
- Limitación de responsabilidad
No responsabilidad por robos, pérdidas o servicios externos.
- Limpieza
El CLIENTE deberá mantener la habitación en condiciones adecuadas.
Limpieza: 09:00 a 13:00
Cambio de ropa de cama bajo solicitud o periódicamente.
- Seguridad
El CLIENTE deberá cerrar la habitación correctamente.
Los menores deberán estar supervisados en todo momento por un adulto responsable.
El establecimiento no dispone de servicio de guardería ni se responsabiliza de accidentes derivados de la falta de supervisión.
- Videovigilancia
Zonas comunes con cámaras 24h conforme a normativa.
- Eficiencia energética
Uso responsable de recursos.
Prohibido climatización con ventanas abiertas.
- Llaves
Pérdida: 25€
- Mascotas
No permitidas.
- Duración
No devolución por salida anticipada.
- Resolución
El PROPIETARIO podrá finalizar la estancia por incumplimiento.
- Autoridades
Se podrá requerir intervención policial.
- Check-in y registro de viajeros
En cumplimiento del Real Decreto 933/2021, el CLIENTE deberá facilitar los datos de todos los huéspedes.
Datos obligatorios:
• Nombre
• Apellidos
• Nacionalidad
• Fecha de nacimiento
• Teléfono
• Email
• Documento identificativo
• Dirección completa
Conservación: 3 años.
- Protección de datos
Tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
- Horarios
Entrada: 16:00
Salida: 11:00
- Prohibición de fumar
Prohibido fumar.
Cargo mínimo: 200€
- WiFi
Uso ilegal prohibido.
- Objetos olvidados
No responsabilidad.
Envío: coste + 10€ gestión
- Aceptación
La reserva implica aceptación total.
- Jurisdicción
Juzgados de A Coruña.
- Registro de incidencias
El PROPIETARIO podrá denegar futuras reservas por incumplimientos.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
El establecimiento no se hace responsable de pérdidas, robos o deterioros de dinero, joyas, dispositivos electrónicos u otros objetos personales que permanezcan en los apartamentos o zonas comunes, salvo aquellos depositados expresamente bajo su custodia.
